Ceník Podpora
Česky
Domů
Podpora
Ceník

Ujistěte se, že veškeré zadané informace jsou správné, abychom vás mohli identifikovat a zrušit požadované předplatné.

Thank you for submitting your request. Unfortunately, we could not locate an account with the details you provided. Please resubmit the form using the details registered on your paid, active Total VPN subscription.

Alternatively, please use our Account Recovery Tool to recover access to your account.

We are unable to cancel your account based on the details submitted, therefore, no account has been cancelled.

Pro přístup k vašemu zákaznickému číslu se přihlaste k účtu výše a klikněte na 'Účet' ve vašem panelu
Záruka vrácení peněz

Jsme si jisti, že Total VPN budete milovat, ale pokud se rozhodnete, že to pro vás není, nabízíme plnou náhradu pro váš klid.

Můžete požádat o vrácení peněz do 30 dnů od zahájení nebo obnovení ročního či pololetního předplatného, nebo do 14 dnů od zahájení nebo obnovení čtvrtletního či měsíčního plánu. Vrácení je poskytnuto pouze na žádost a vyžaduje ukončení vašeho předplatného. Jednoduché zrušení předplatného (tj. vypnutí automatického obnovení) neukončí vaši službu ani automaticky nespustí vrácení peněz.

Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou a jsme si jisti, že si užijete:

  • Jak snadné je chránit vaše zařízení
  • Zákaznická podpora 24/7 přes telefon a email

Klikněte na zde pro plné detaily našich Pravidla pro vrácení peněz a storno, včetně toho, jak požádat o vrácení peněz.

© 2025 TotalVPN

Všechna práva vyhrazena