Tarieven Ondersteuning
Nederlands
Startpagina
Ondersteuning
Tarieven

Zorg ervoor dat alle ingevoerde informatie klopt, zodat we u en het abonnement dat u wilt opzeggen kunnen identificeren.

Uw opzeggingsverzoek is ingediend.

U krijgt een e-mail met een downloadbare versie van uw opzeggingsgegevens op het gevraagde e-mailadres: . Alle eventuele terugbetalingen worden verwerkt in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden.

Let op, want als u uw abonnement opzegt, wordt uw account opgeheven en heeft u geen toegang meer tot de aangeschafte services bij Total VPN.

Bij vragen of als u meer hulp nodig hebt, kunt u naar ons Hulpcentrum gaan

Als u geen toegang meer heeft tot uw account, kunt u onze tool voor accountherstel gebruiken. We begrijpen dat niet meer bij uw account kunnen komen frustrerend en tijdrovend is. Daarom bieden we u onze tool voor accountherstel aan, een eenvoudige en veilige manier om u opnieuw toegang te laten krijgen tot uw abonnement op Total VPN. Klik op hier om te beginnen.

Voor toegang tot uw klantnummer moet u inloggen bij uw account hierboven en op 'Account' klikken in uw dashboard
Geld-terug-garantie 30 dagen

We zijn er zo van overtuigd dat u Total VPN niet verlaat, dat we u uw geld teruggeven als u dat wel doet. Zonder vragen te stellen.

Als u gedurende de eerste 30 dagen besluit dat Total VPN niets voor u is, geven we u uw abonnementsgeld volledig terug. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn er helemaal van overtuigd dat u blij bent met onze services:

  • Gemakkelijk om uw apparaten te beschermen
  • 24x7 telefonische support beschikbaar

Voor volledige informatie over ons Restitutie- en opzeggingsbeleid, inclusief hoe u opzegt, klik klik hier

© 2024 TotalVPN

Alle rechten voorbehouden

Beleid voor automatische verlenging

Met onze doorlopende beschermingsservice kunnen we ervoor zorgen dat u volledig bent beschermd tegen schadelijke dreigingen en virussen, met een ononderbroken service.

We bieden vaak actiekortingen aan en speciale introductieaanbiedingen aan nieuwe klanten tijdens hun eerste abonnementstermijn. Deze speciale aanbiedingen en introductieaanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor nieuwe klanten en zijn uitsluitend de eerste abonnementstermijn geldig.

U ontvangt minimaal 30 dagen voor de automatische verlenging een e-mailherinnering met daarin de datum waarop de kosten in rekening worden gebracht, plus eventuele wijzigingen.

Aan het einde van elke abonnementsperiode verlengen we uw abonnement automatisch voor nog een termijn (tot u opzegt) door de door u opgegeven betaalmethode te hanteren tegen het dan geldende tarief.

Het huidige reguliere tarief voor een jaarabonnement op onze wachtwoordbeheerder is £119 (inc. btw), onderhevig aan verandering, de details vindt u hier. Als u zich wilt afmelden voor automatische verlenging, kunt u dat doen binnen het factureringsgedeelte van uw account. U kunt ook contact opnemen met onze factureringsafdeling als u hulp nodig hebt.

© 2024 TotalVPN

Alle rechten voorbehouden