Ceník Podpora
Česky
Domů
Podpora
Ceník

Ujistěte se, že veškeré zadané informace jsou správné, abychom vás mohli identifikovat a zrušit požadované předplatné.

Vaše žádost o zrušení byla podána.

Na požadovanou e-mailovou adresu: obdržíte e-mail s možností stáhnout informace o zrušení a případný vrácený peněžní prostředek bude zpracován v souladu s našimi Podmínky služby.

Vezměte prosím na vědomí, že zrušení vašeho předplatného znamená ukončení účtu a ztrátu přístupu ke službám zakoupeným s Total VPN.

Pokud máte nějaké otázky nebo potřebujete další podporu, navštivte náš Centrum nápovědy

If you no longer have access to your account, please use our Account Recovery Tool. We understand that losing access to your account can be frustrating and time-consuming. That's why we offer our Account Recovery Tool, a simple and secure way to help you regain access to your Total VPN subscription. Click zde to begin.

Pro přístup k vašemu zákaznickému číslu se přihlaste k účtu výše a klikněte na 'Účet' ve vašem panelu
30denní záruka vrácení peněz

Jsme tak přesvědčeni, že nebudete chtít odejít z Total VPN, že vám vrátíme peníze, pokud to uděláte. Bez dalších otázek.

Během prvních 30 dní, pokud se rozhodnete, že Total VPN není pro vás, vrátíme vám celou částku za předplatné. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou a jsme si jistí, že budete s našimi službami spokojeni:

  • Jak snadné je chránit vaše zařízení
  • Nonstop telefonická podpora pro zákazníky dostupná

Pro úplné informace o naší zásadě vrácení peněz a zrušení včetně toho, jak zrušit, prosím klikněte zde.

© 2024 TotalVPN

Všechna práva vyhrazena

Politika automatického obnovování

Náš nepřetržitý ochranný servis zajišťuje úplnou ochranu proti škodlivým hrozbám a virům bez přerušení.

Často nabízíme slevy při propagaci a speciální úvodní nabídky novým zákazníkům během počátečního období předplatného. Tyto speciální a úvodní nabídky jsou dostupné pouze novým zákazníkům a platí jen pro počáteční období předplatného.

Obdržíte e-mailovou připomínku alespoň 30 dní před provedením obnovy platby, která vás upozorní na datum platby a případné změny.

Na konci každého předplatného období vaše předplatné automaticky obnovíme (až do zrušení) a naúčtujeme platbu vaší uložené platební metodě podle aktuální standardní sazby.

Současná standardní cena našeho ročního Správce hesel je 119 liber (vč. DPH), která se může změnit. Podrobnosti naleznete zde. Pokud si přejete odhlásit se z automatického obnovení, můžete tak učinit v sekci fakturace vašeho účtu nebo můžete kontaktovat naše fakturační oddělení, pokud potřebujete pomoc.

© 2024 TotalVPN

Všechna práva vyhrazena