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Que vous fassiez des achats, payiez vos factures, parcouriez les réseaux sociaux ou consultiez vos e-mails, votre protection en ligne est notre priorité.
Chiffrez votre connexion
Ne laissez aucune empreinte numérique, anonymisez vos activités pour qu'elles soient impossibles à pister.2
Finies les fuites DNS
Profitez d'un anonymat complet, même si votre connexion Internet est interrompue avec la fonction Killswitch de notre VPN.2
Vos données, vos règles
Avec les protocoles OpenVPN et IKEv2, vous pouvez personnaliser vos paramètres pour plus de confidentialité ou de performances.
Protégez votre confidentialité où que vous soyez
Que vous soyez chez vous ou ailleurs, nos applis pour ordinateur, smartphone et tablette vous protègent.2
La confidentialité en ligne n'a jamais été aussi simple et accessible
Protégez vos appareils sur les réseaux Wi-Fi publics
Les réseaux Wi-Fi publics sont vulnérables
Sécurisez instantanément les réseaux Wi-Fi publics afin d'empêcher les fouineurs et pirates d'accéder à vos données personnelles.2
Utilisez un VPN où que vous soyez
La protection des données ne se limite pas à votre réseau domestique. Soyez anonyme en continu avec nos applis iOS et Android.
Accédez à du contenu et des sites web soumis à des restrictions géographiques
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Accédez à du contenu facilement, avec une sélection de plus de 35 pays en option.3
Streaming sans interruption
Que vous soyez en vacances ou en déplacement professionnel, vous pouvez accéder à vos séries et contenus préférés sans interruption.3
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FAQ Abonnements, Remboursements et Offres
Quels forfaits proposez-vous ?
Nous proposons des abonnements mensuels, trimestriels, semestriels et annuels qui se renouvellent automatiquement sauf annulation.* Sauf si vous annulez avant la fin de votre période initiale, votre plan se renouvellera automatiquement au tarif en vigueur à ce moment-là** et continuera à le faire sauf annulation.
Comment annuler mon forfait ?
Pour annuler, connectez-vous à votre portail en ligne et visitez la section Mes abonnements. Si vous souhaitez des instructions étape par étape, consultez notre guide d'annulation.
Comment obtenir un remboursement ?
Si vous souhaitez demander un remboursement, vous devez d'abord résilier complètement votre abonnement. Annuler votre abonnement (c'est-à-dire désactiver le renouvellement automatique) ne mettra pas fin à votre accès ni n'engagera automatiquement un remboursement. Vous êtes éligible à un remboursement uniquement si vous soumettez une demande dans les 30 jours suivant le début d'un plan annuel ou biannuel, ou dans les 14 jours suivant le début d'un plan mensuel ou trimestriel.4 Si votre demande de remboursement est approuvée, votre accès au service prendra fin immédiatement.
Comment gérer les abonnements à plusieurs services ?
Si vous avez acheté plusieurs services d'abonnement de Total VPN ou de marques associées sous l'entité Total Security, telles que TotalAV™ ou Total VPN, et utilisé la même adresse e-mail, vos plans peuvent apparaître sous une connexion unifiée pour plus de commodité. Cependant, chaque abonnement est toujours géré individuellement. Les services complémentaires ou autres plans liés doivent être annulés séparément si vous ne souhaitez plus les continuer.